הבטחה ובקרת איכות
כחברה השואפת למצוינות באופן מתמיד, מערך אבטחת המידע וניהול האיכות בחברת אורדע מבוסס על מודל השיפור המתמיד. המערך משלב אוסף של כלים טכנולוגים, נהלים , תהליכים, שגרות, בקרות אנושיות ומערכות בקרה ממוכנות לאורך כל התהליכים בחברה, על מנת להבטיח עמידה בדרישות וציפיות הלקוחות בצורה המיטבית וכן להבטיח התייעלות שוטפת ושיפור מתמיד באיכות התהליכים, המוצרים והשירותים אותם מספקת החברה.
איכות ותקנים
החברה עומדת בסטנדרטים הגבוהים ביותר של אבטחת ובקרת איכות ועל כן מקבלת את אמונם של המוסדות המובילים בישראל לעסוק באחריות ובמקצועיות בנתוני מידע רגישים ביותר של לקוחותיהם. בין היתר פועלת אורדע בתחומים אלה עם מוסדות ממשלתיים, מוסדות בנקאים ופיננסיים, חברות פארמה, וחברות מזון. אורדע הוסמכה לעבודה בסיווג "סודי ביותר" עם גורמי הביטחון של מדינת ישראל.
אורדע מחזיקה בתו הזהב של מכון התקנים והוסמכה בתקני איכות בינלאומיים:
ISO 9001:2015 ,HACCP 2020, ISO 27799:2013, ISO 27001:2013.
אבטחת מידע
מערך אבטחת המידע המתקדם של אורדע עומד בדרישות חוק ורגולציה בסטנדרטים המחמירים ביותר, כגון: תקנות הגנת הפרטיות. אורדע רואה חשיבות עליונה במערך אבטחת המידע והסייבר ומשקיעה משאבים משמעותיים בכח אדם, בניהול תהליכים, בתקנים ובטכנולוגיה ברמה הגבוהה ביותר. מערך אבטחת המידע המתקדם של אורדע עומד בסטנדרטים המחמירים ביותר, וכולל הסמכה של מכון התקנים בתקן ISO 27001, התקן המחמיר לאבטחת מידע, ובתקן 27799 ISO לשמירה על מידע רפואי.
רגולציה
מתוקף עבודה של אורדע מול לקוחות מובילים במגזר הפיננסי והממשלתי ומתוקף תחומי פעילותה הרגישים, החברה עומדת בדרישות נוספות של הרגולטורים השונים: המפקח על הבנקים, המפקח על הביטוח ושוק ההון ועוד.
כחלק מדרישות ייחודיות אלה, במהלך השנה לקוחות החברה דורשים לקיים סקרי אבטחת מידע מטעמם, המבוצעים לרוב על ידי חברות ייעוץ וכוללים ביקור באתר החברה ומעבר על מערכות ההגנה. החברה עומדת בהצלחה באופן קבוע בסקרי אבטחת מידע ובביקורות של חברות אבטחת המידע המובילות בישראל הנשלחים מטעם לקוחותינו במגזר הביטחוני, הרפואי, המוסדי והפיננסי.
תקשורת ומערכות מחשוב
מערכות המחשוב של אורדע נמצאות בחזית הטכנולוגיה, מערכות אלו מתוחזקות באופן שוטף על ידי אנשי מקצוע ומספקות רמת שירות גבוהה, ביצועים, זמינות ואמינות. תשתיות המחשוב והתקשורת הוקמו על בסיס ארכיטקטורה שמבטיחה שרידות ורמת אבטחת מידע גבוהה בהתאם לסטנדרטים הנהוגים בתעשייה הבטחונית.
אורדע עושה שימוש בציוד וטכנולוגיה מתקדמת הכוללת מערכות ניהול, תפעול וניטור על מנת להבטיח שירות רציף ואמין לרצפת הייצור ולכלל שירותי החברה. המערכות המותקנות באורדע כוללות מגוון רחב של מערכות תפעוליות, מערכות שליטה ובקרה ומערכות אבטחת מידע מתקדמות.
צוות התשתיות של אורדע כולל אנשי מקצוע מובילים בתחומי תשתיות מחשוב, פיתוח תוכנה, אבטחת מידע ותפעול. צוות זה מגובה בהסכמי שרות ברמת שרות גבוהה במיוחד מספקי שירות מובילים בשוק.
בטחון - אבטחה פיזית
אתר החברה מאובטח באמצעות מערכות מיגון מהמתקדמות בעולם. החברה מעסיקה חברה חיצונית האחראית על פעילות תקינה של מערכות המיגון באתר.
הכניסה והיציאה לאולמות הייצור ומשרדי המטה מתאפשרות באמצעות כרטיס מגנטי ומערכת הרשאות קבועה מראש. האתר מצולם ומתועד 24 שעות ביממה על ידי מערכת מצלמות במעגל סגור המאפשר זיהוי כל התנהלות חריגה בשטח המפעל. כל הכרטיסים מזוהים חד ערכית. עובדי החברה חתומים על הצהרת סודיות בכל הנוגע לשמירה על סודיות המידע.
